本期,图书馆李泉英老师为大家分享好书《先发影响力》
作者介绍
罗伯特·西奥迪尼
1.“影响力教父”,著名社会心理学家,全球知名说服力研究权威。
先后在北卡罗来纳大学以及哥伦比亚大学取得博士学位并从事博士后研究工作,在亚利桑那州立大学执教多年,从事社会心理学教学工作,现为名誉退休教授。
倾其职业生涯研究影响力,在说服、顺从和谈判领域享有广泛的国际声誉。因其在商业道德和政策运用方面所做的前沿研究,被评为“最顶尖的50位领导力和管理大师”。
作为工作影响力公司(INFLUENCE AT WORK)的总裁,他带领企业从事道德影响力的研究与培训,客户包括:谷歌、微软、思科、德国拜耳、可口可乐、毕马威等世界500强企业以及肯尼迪政治学院、美国司法部等教育、政府部门。
已出版有百万级畅销书《影响力》
2.荐语
销售同样的产品,有人可以销售过千万,有人却一个也卖不掉,总吃“闭门羹”;
同样是创业,哪怕商业模式一样,有人可以获得投资者的青睐,有人却门可罗雀;
写相似的文案,有人可以阅读量瞬间过十万,有人的读者却寥寥无几;
在职场打拼,有人可以轻松得到领导的重视,有人做再多也没有存在感,还是“小透明”。
成功者是怎样对他人产生影响的?你可以像他们一样改变和说服他人吗?
“影响力教父”西奥迪尼告诉你,如果你想要hold住别人的注意力,首先得学会如何在对方脑中植入一个无法拒绝你的“开关”!
而如果你不想被生活中的各种招数“套路”,先去了解“先发影响力”的招数吧!
3.内容简介
《先发影响力》是“影响力教父”西奥迪尼自《影响力》出版30年后的首部独立撰写书籍。在此书里,西奥迪尼提出了营销领域30年来真正具有创新性的概念——先发影响力。通过先发影响力的两大武器:注意力和联想,在传递相关信息前,就能够抓住别人的注意力,开口之前就奠定胜局。
在前书《影响力》中,作者告诉我们应该说什么做什么去说服他人,而《先发影响力》在此之上,让我们了解说话行事的最佳时机,掌握“注意力转移的艺术”,还将原有的“影响力六大武器——互惠、承诺和一致、喜好、认同、权威、稀缺”进一步打磨完善,并首度揭露“影响力第七大武器——联盟”,将影响力的功效持续放大。
书中不乏让人眼前一亮的观点,如特权瞬间、焦点、注意力开关、联想、联盟和道德等等。这些观点一直在提醒我们“选择”的重要性。毕竟最终我们希望看到的是对方选择了那个对我们更有利的选项。
比如,令人不得不顺从的“特权瞬间”
如何成功实施“预说服”,设置一个好的“开关”呢。这里作者提到了一个概念:“特权瞬间”。“特权”的意思就是特别的、崇高的地位;而“瞬间”在本书中指的是“开关”制造的机会窗口。在如此有限的时间内,提议方的力量是最大的。
你一定有过这样的经历,不管是算命还是看星座分析,得出的结果总是让你大为惊奇:“太准了,说的就是我!”作者开玩笑说自己也做过“手相师”:有一次他参加了一个没什么熟人的聚会,为了能够融入大家,他把聚会主人的手掌看了两次。第一次是在聚会刚开始时,他掰了掰主人的大拇指说:“根据我的判断,你一定是个固执的人。”第二次看手相是在几杯酒下肚之后,他又掰了掰主人的大拇指,说:“我敢说,你是个很灵活的人。”尽管这两次的描述完全相反,可这位主人两次都想了想,承认作者说的完全正确。
成年之后的我们都知道,这不过是一种花招,可这种花招能够奏效的科学解释是什么呢?这个深奥的学名叫做“正向检验策略”。意思是说,为判断一种可能性是否成立,我们会寻找它说中的地方,而不是说漏的地方。是的,人的本性就是如此:校验存在的东西容易,校验缺失的东西困难;证实容易,证伪困难。这就是算命师傅“咋说咋有理”的内幕。
贯穿本书的宗旨可以这么概括:沟通者可以利用先发概念,不露痕迹地引导他人思路,进而引导其行为,从而达成对自己有利的结果。如果受众的注意力被暂时性地引导到有利于后续信息的心理概念上,就可以成功地施展出先发影响力。即“焦点就是原因”。
其实面对选择时,我们的选择结果很大程度上取决于在做出选择之前的那个瞬间,是什么吸引了我们的注意力。在那个瞬间,我们有可能受到偶然接触的危险线索引导;也有可能受到深谙心理学套路的高手们的引导;又或者我们事先做好的心理准备把自己引导到了符合自己利益的方向。
不管怎么说,这个个人瞬间就具备了先发影响力。
无论你是要警惕这个过程,还是为其潜力所吸引,都不妨先承认它强大的力量,理解它内在的作用原理。
作者写道:“在很大程度上,面对选择时,我们是什么样的人,取决于我们在做出选择之前的那个瞬间把注意力放在了什么地方”。这句话值得我们烂记于心。
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